Hướng dẫn thủ tục đăng ký số điện thoại với bảo hiểm xã hội để tra cứu các thông tin như: Mã số BHXH, quá trình tham gia BHXH
Việc đăng ký số điện thoại cá nhân với cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH) là bước quan trọng để người lao động có thể chủ động tra cứu các thông tin về quá trình đóng BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Khi thực hiện tra cứu tại Cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam, hệ thống sẽ gửi một mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác thực danh tính, nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật thông phục vụ việc quản lý dữ liệu cá nhân.
Việc thực hiện đăng ký số điện thoại cá nhân khi tham gia các chế độ bảo hiểm được căn cứ dựa trên các văn bản pháp luật sau:
Khi thực hiện các thủ tục hành chính hoặc tra cứu thông tin trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia cũng như hệ thống của BHXH Việt Nam, cơ quan BHXH yêu cầu bắt buộc phải sử dụng số điện thoại di động đã được đăng ký chính chủ để nhận mã OTP. Việc này nhằm các mục đích sau:
Tùy vào đối tượng là người lao động đang làm việc tại doanh nghiệp hay cá nhân tự tham gia, quy trình sẽ có sự khác biệt cụ thể:
Nếu đơn vị có phát sinh tăng mới lao động nhưng chưa có mã số BHXH hoặc chưa cung cấp số điện thoại cho cơ quan BHXH, đơn vị cần thực hiện như sau:
Người lao động cần chủ động kê khai theo mẫu và gửi trực tiếp cho cơ quan BHXH nơi cư trú để thực hiện việc bổ sung hoặc điều chỉnh số điện thoại cá nhân.
Để quá trình đăng ký số điện thoại với bảo hiểm xã hội diễn ra thuận lợi, người lao động hoặc doanh nghiệp cần chuẩn bị:
Địa điểm nộp hồ sơ: Người lao động thực hiện nộp hồ sơ tại bộ phận "Một cửa" của cơ quan BHXH cấp huyện/quận hoặc cấp tỉnh nơi mình đang tham gia BHXH, hoặc nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính.
Thời gian giải quyết: Trong thời hạn 10 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, cơ quan BHXH sẽ thực hiện nhập thông tin số điện thoại vào hệ thống. Sau khi hoàn tất, người lao động có thể sử dụng mã OTP gửi về máy để tra cứu.
Lưu ý: Người lao động nên cung cấp số điện thoại chính chủ và đang sử dụng thường xuyên để thuận tiện cho việc nhận thông báo và tra cứu các quyền lợi về sau, tránh trường hợp gặp khó khăn khi đăng ký số điện thoại với cơ quan bảo hiểm thế nào nếu mất liên lạc.
Ngoài việc tra cứu trên website, người lao động có thể sử dụng dịch vụ tin nhắn SMS (cước phí khoảng 1.500 đồng/tin) với các cú pháp sau:
