Việc tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) trực tuyến đang trở nên phổ biến. Tuy nhiên, để đảm bảo tính bảo mật thông tin cá nhân, hệ thống của BHXH Việt Nam yêu cầu người dùng phải sử dụng số điện thoại di động đã đăng ký chính chủ để nhận mã OTP khi thực hiện các thao tác tra cứu trên Cổng dịch vụ công hoặc trang thông tin điện tử của ngành Bảo hiểm. Do đó, việc nắm rõ thủ tục đăng ký số điện thoại với cơ quan bhxh là vô cùng cần thiết.
Căn cứ pháp lý
Quy trình và việc thực hiện các thủ tục liên quan đến thông tin người tham gia được dựa trên các văn bản sau:
- Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014;
- Nghị định số 134/2015/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của luật bảo hiểm xã hội về bảo hiểm xã hội tự nguyện;
- Quyết định 888/QĐ-BHXH 2018 sửa đổi Quy trình thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp kèm theo Quyết định 595/QĐ-BHXH;
- Công văn số 2242/BHXH-CNTT của BHXH TP. Hồ Chí Minh (ban hành ngày 08/11/2018) về việc đăng ký số điện thoại cá nhân để tra cứu quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
- Công văn số 5147/BHXH-QLT của BHXH Thành phố Hà Nội về phối hợp triển khai các nội dung thu BHXH, BHYT, BHTN.
Tại sao cần đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH?
Khi thực hiện các giao dịch hành chính hoặc tra cứu thông tin trên hệ thống của BHXH Việt Nam, mã OTP (One Time Password) sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký. Việc này nhằm mục đích:
- Bảo mật thông tin: Ngăn chặn việc truy cập trái phép vào dữ liệu quá trình đóng BHXH, BHYT, BHTN của cá nhân.
- Xác thực chính chủ: Đảm bảo người đang tra cứu đúng là chủ thể sở hữu mã số BHXH đó.
- Đồng bộ dữ liệu: Khi thông tin số điện thoại "khớp" giữa thực tế và hệ thống, việc đăng ký bảo hiểm xã hội lần đầu hoặc điều chỉnh thông tin sẽ thuận lợi hơn, tránh sai sót khi kê khai hồ sơ điện tử.
Hướng dẫn đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH
Tùy vào đối tượng là người lao động đang làm việc tại doanh nghiệp hay cá nhân tự tham gia mà quy trình thực hiện sẽ có sự khác biệt:
1. Đối với đơn vị sử dụng lao động
- Trường hợp phát sinh mới lao động: Nếu người lao động chưa có mã số BHXH hoặc chưa cung cấp số điện thoại, đơn vị cần hướng dẫn người lao động kê khai Tờ khai TK1-TS (theo Quyết định 8SB/QĐ-BHXH). Sau đó, đơn vị gửi hồ sơ điện tử theo mã thủ tục 122QD1259N đến cơ quan BHXH.
- Trường hợp người lao động đang tham gia BHXH: Đơn vị thu thập thông tin số điện thoại còn thiếu, lập Mẫu TK1-TS và gửi hồ sơ điện tử qua hệ thống theo mã thủ tục tương ứng.
- Đối với danh sách lớn: Nếu doanh nghiệp có số lượng lao động lớn, có thể lập danh sách D02-TS, bổ sung số điện thoại vào cột ghi chú (tại sheet import_SMS) để gửi cùng hồ sơ điện tử lên cơ quan BHXH.
2. Đối với người lao động đã nghỉ việc hoặc tham gia tự nguyện
Người lao động đã nghỉ việc tại các đơn vị cũ cần chủ động kê khai theo mẫu và gửi trực tiếp đến cơ quan BHXH nơi cư trú để thực hiện việc bổ sung hoặc điều chỉnh số điện thoại cá nhân.
Hồ sơ và quy trình thực hiện
Thành phần hồ sơ
Để hoàn tất việc đăng ký số điện thoại với cơ quan bảo hiểm, người lao động hoặc doanh nghiệp cần chuẩn bị:
- Tờ khai TK1-TS: Tờ khai cung cấp thay đổi thông tin người tham gia BHXH, BHYT.
- Giấy tờ tùy thân: Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (bản gốc) để đối chiếu.
- Đối với doanh nghiệp: Nếu đăng ký cho nhiều người, cần lập danh sách lao động theo mẫu D02-TS và ghi chú đầy đủ số điện thoại của từng cá nhân.
Địa điểm và thời gian giải quyết
- Nơi nộp hồ sơ: Người lao động nộp tại bộ phận "Một cửa" của cơ quan BHXH cấp Quận/Huyện hoặc cấp Tỉnh nơi mình đang tham gia BHXH hoặc nơi doanh nghiệp đặt trụ sở.
- Thời hạn giải quyết: Trong thời hạn 10 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, cơ quan BHXH sẽ thực hiện cập nhật thông tin số điện thoại vào hệ thống quản lý.
Lưu ý quan trọng: Người lao động nên sử dụng số điện thoại di động đang dùng thường xuyên để đảm bảo việc nhận mã OTP tra cứu quá trình đóng BHXH, BHYT được diễn ra liên tục và không bị gián đoạn.
Xem thêm các chủ đề khác