Thông tư 07/2011/TT-TTCP của Thanh tra Chính phủ hướng dẫn quy trình tiếp công dân
Hướng dẫn quy trình tiếp công dân của cơ quan hành chính nhà nước Nhằm nâng cao tính hiệu quả của công tác tiếp nhận, ra quyết định giải quyết khiếu nại, tố cáo của công …