Khách hàng với nhiều lý do như không nắm bắt và hiểu biết đầy đủ về thủ tục pháp lý hoặc cũng có thể vì bận công việc, liên hệ dịch vụ tư vấn thu hồi nợ...
Tư vấn thu hồi nợ là nhu cầu phổ biến của cá nhân và doanh nghiệp khi phát sinh các khoản nợ khó đòi từ hợp đồng vay mượn, mua bán hàng hoá hoặc cung ứng dịch vụ. Việc hiểu rõ trình tự pháp lý giúp chủ nợ bảo vệ quyền lợi hợp pháp, hạn chế rủi ro mất tài sản do hết thời hiệu khởi kiện.
Quan hệ nợ phát sinh từ các giao dịch dân sự, kinh tế, thương mại, lao động thông qua hợp đồng bằng văn bản hoặc thỏa thuận. Khi một bên vi phạm nghĩa vụ thanh toán thì hình thành khoản nợ cần thu hồi. Các nhóm nợ thường gặp gồm:
Chủ thể yêu cầu thu hồi nợ có thể là cá nhân hoặc tổ chức, doanh nghiệp; bên nợ cũng có thể là cá nhân hoặc pháp nhân. Việc xác định đúng tư cách các bên là cơ sở để lựa chọn phương thức xử lý phù hợp.
Nợ xấu thường bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân: bên có nghĩa vụ gặp khó khăn tài chính, vi phạm thời hạn giao hàng hoặc hoàn thành công việc, phát sinh tranh chấp về chất lượng – số lượng hàng hoá, hoặc cố tình chiếm dụng vốn, trì hoãn thanh toán. Trong một số trường hợp, hành vi có dấu hiệu lừa đảo hoặc lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản và có thể bị xử lý hình sự.
Thu hồi nợ phải tuân thủ pháp luật, không được sử dụng các biện pháp đe doạ, cưỡng ép trái phép. Quy trình cơ bản gồm các bước:
Một sai lầm phổ biến là để khoản nợ kéo dài quá thời hiệu khởi kiện, dẫn đến mất quyền yêu cầu Toà án bảo vệ. Trình tự, thủ tục khởi kiện và thu thập chứng cứ được điều chỉnh bởi Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13. Chủ nợ cần lưu giữ đầy đủ chứng cứ và chủ động khởi kiện trong thời hiệu luật định để bảo vệ quyền lợi.