Quyết định 471/QĐ-BHXH 2019 Quy chế hoạt động Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam
Thuộc tính văn bản
| Số hiệu | 471/QĐ-BHXH |
|---|---|
| Loại văn bản | Quyết định |
| Cơ quan ban hành | Bảo hiểm xã hội Việt Nam |
| Người ký | Nguyễn Thị Minh |
| Ngày ban hành | 25/04/2019 |
| Lĩnh vực |
Trích yếu nội dung
Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam giải đáp người dân trong vòng 17 ngày Ngày 25/4/2019, Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã ra Quyết định 471/QĐ-BHXH về việc ban hành Quy chế hoạt động Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam là điểm truy cập duy nhất của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trên Internet, liên kết, tích hợp các kênh thông tin, các dịch vụ và ứng dụng của Ngành Bảo hiểm xã hội, cung cấp thông tin, tiện ích cho người sử dụng thông qua phương thức và giao diện thống nhất. Theo đó, bộ phận thường trực có trách nhiệm tiếp nhận câu hỏi, phân loại câu hỏi và chuyển đến các đơn vị liên quan để trả lời trong vòng 02 – 05 ngày làm việc. Chậm nhất 07 ngày làm việc (câu hỏi phức tạp, liên quan đến nhiều đơn vị là 10 ngày) kể từ khi tiếp nhận câu hỏi, các đơn vị có trách nhiệm trả lời hoặc thông báo quá trình xử lý trong đó nói rõ thời hạn trả lời đối với tổ chức, cá nhân đặt câu hỏi. Ngay sau khi nhận được câu trả lời từ đơn vị, không quá 02 ngày làm việc, Bộ phận thường trực có trách nhiệm gửi câu trả lời tới các tổ chức, cá nhân đồng thời biên tập phổ biến rộng rãi trên Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Như vậy, tổng thời gian tối đa trả lời người dân trong chuyên mục hỏi đáp về chính sách là 14 ngày (câu hỏi phức tạp là 17 ngày). Quyết định này có hiệu lực từ ngày ký. Quyết định làm hết hiệu lực Quyết định 228/QĐ-BHXH. Xem chi tiết Quyết định 471/QĐ-BHXH tại đây
Nội dung toàn văn
Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam giải đáp người dân trong vòng 17 ngày
Ngày 25/4/2019, Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã ra Quyết định 471/QĐ-BHXH về việc ban hành Quy chế hoạt động Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam là điểm truy cập duy nhất của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trên Internet, liên kết, tích hợp các kênh thông tin, các dịch vụ và ứng dụng của Ngành Bảo hiểm xã hội, cung cấp thông tin, tiện ích cho người sử dụng thông qua phương thức và giao diện thống nhất.
Theo đó, bộ phận thường trực có trách nhiệm tiếp nhận câu hỏi, phân loại câu hỏi và chuyển đến các đơn vị liên quan để trả lời trong vòng 02 – 05 ngày làm việc. Chậm nhất 07 ngày làm việc (câu hỏi phức tạp, liên quan đến nhiều đơn vị là 10 ngày) kể từ khi tiếp nhận câu hỏi, các đơn vị có trách nhiệm trả lời hoặc thông báo quá trình xử lý trong đó nói rõ thời hạn trả lời đối với tổ chức, cá nhân đặt câu hỏi.
Ngay sau khi nhận được câu trả lời từ đơn vị, không quá 02 ngày làm việc, Bộ phận thường trực có trách nhiệm gửi câu trả lời tới các tổ chức, cá nhân đồng thời biên tập phổ biến rộng rãi trên Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Như vậy, tổng thời gian tối đa trả lời người dân trong chuyên mục hỏi đáp về chính sách là 14 ngày (câu hỏi phức tạp là 17 ngày).
Quyết định này có hiệu lực từ ngày ký.
Quyết định làm hết hiệu lực Quyết định 228/QĐ-BHXH.
Xem chi tiết Quyết định 471/QĐ-BHXH tại đây
Lược đồ văn bản
Quyết định 471/QĐ-BHXH 2019 Quy chế hoạt động Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam
- Cơ quan ban hành:
- Bảo hiểm xã hội Việt Nam
- Số hiệu:
- 471/QĐ-BHXH
- Loại văn bản:
- Quyết định
- Ngày ban hành:
- 25/04/2019
- Lĩnh vực:
- Bảo hiểm
- Người ký:
- Nguyễn Thị Minh
- Tình trạng hiệu lực:
- Chưa xác định
Tải về & chia sẻ
Văn bản liên quan
Tra cứu hơn 37.000 văn bản pháp luật
Cập nhật tình trạng hiệu lực mới nhất, tải file gốc miễn phí.