Ông Trần Q là giám đốc Khách sạn Ánh Dương có địa chỉ tại huyện M, thành phố Hà Nội. Ông Trần Q có dự định sẽ đề nghị thẩm định đối với khách sạn Ánh Dương để được công nhận hạng khách sạn 02 sao....
Hồ sơ xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch bao gồm những loại gì? Sau khi nộp hồ sơ bao lâu thì khách sạn Ánh Dương được thẩm định xếp hạng? Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch có thời hạn bao nhiêu năm?
Trả lời:
- Khoản 12 Điều 3 Luật Du lịch quy định “Cơ sở lưu trú du lịch là nơi cung cấp dịch vụ phục vụ nhu cầu lưu trú của khách du lịch”.
- Điều 48 Luật Du lịch quy định các loại cơ sở lưu trú du lịch như sau:
“1. Khách sạn.
2. Biệt thự du lịch.
3. Căn hộ du lịch.
4. Tàu thủy lưu trú du lịch.
5. Nhà nghỉ du lịch.
6. Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.
7. Bãi cắm trại du lịch.
8. Các cơ sở lưu trú du lịch khác”.
- Điều 50 Luật Du lịch quy định về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch như sau:
“1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được tự nguyện đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch với cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2. Khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch được xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch. Hạng cơ sở lưu trú du lịch bao gồm 01 sao, 02 sao, 03 sao, 04 sao và 05 sao.
3. Thẩm quyền thẩm định, công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau:
a) Tổng cục Du lịch thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 04 sao và hạng 05 sao;
b) Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 01 sao, hạng 02 sao và hạng 03 sao.
4. Hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch bao gồm:
a) Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
b) Bản tự đánh giá chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo quy định trong tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch;
c) Danh sách người quản lý và nhân viên trong cơ sở lưu trú du lịch;
d) Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý, trưởng bộ phận trong cơ sở lưu trú du lịch.
5. Trình tự, thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau:
a) Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định tại khoản 3 Điều này. Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ yêu cầu sửa đổi, bổ sung;
b) Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền chủ trì, phối hợp với tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch thẩm định và ra quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch; trường hợp không công nhận, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
6. Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch có thời hạn 05 năm. Sau khi hết thời hạn, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch có nhu cầu đăng ký xếp hạng lại cơ sở lưu trú du lịch thực hiện theo quy định tại các khoản 4, 5 và 7 Điều này.
7. Phí thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được thực hiện theo quy định của pháp luật về phí và lệ phí.
8. Biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được gắn ở khu vực cửa chính của cơ sở lưu trú du lịch.
Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định mẫu biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch”.
- Điều 4 Thông tư 34/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018 của Bộ Tài chính quy định về mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý phí thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch quy định: “Thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch (bao gồm thẩm định, công nhận mới và thẩm định, công nhận lại) Hạng 1 sao, 2 sao: 1.500.000 đồng/hồ sơ.
Theo quy định của pháp luật thì khách sạn là thuộc một trong các loại cơ sở lưu trú du lịch. Theo đó, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được tự nguyện đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch với cơ quan nhà nước có thẩm quyền (Sở Du lịch). Hồ sơ đăng ký xếp hạng theo quy định tại Khoản 4 Điều 50 Luật Du lịch (nộp 01 bộ). Thời hạn giải quyết 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ. Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch có thời hạn 05 năm. Phí thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch (bao gồm thẩm định, công nhận mới và thẩm định, công nhận lại) Hạng 1 sao, 2 sao: 1.500.000 đồng/hồ sơ. Sau khi hết thời hạn, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch có nhu cầu đăng ký xếp hạng lại cơ sở lưu trú du lịch thực hiện theo đúng quy định.
* Mẫu đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch (Ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTT)
Mẫu số 07
TÊN DOANH NGHIỆP
TÊN CƠ SỞ DỊCH VỤ
------- CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
--------------- … … …, ngày … …tháng… …năm… ….
ĐƠN ĐỀ NGHỊ CÔNG NHẬN
HẠNG CƠ SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH
Kính gửi: …………….(1)……………..
Căn cứ Luật Du lịch, sau khi nghiên cứu Tiêu chuẩn Quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch hiện hành, chúng tôi làm đơn này đề nghị ……….(1)………. xem xét, xếp hạng cho cơ sở lưu trú du lịch.
1. Thông tin chung về cơ sở lưu trú du lịch
- Loại, tên cơ sở lưu trú du lịch: ...................................................................................
- Địa chỉ: .....................................................................................................................
- Điện thoại: …………………………………………Fax:......................................................
- Email: ………………………………………………Website:...............................................
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/hộ kinh doanh số: …………….……………., cơ quan cấp: ……………………………………………………………………………………………………
- Có cam kết, giấy chứng nhận về:
(1) Đủ điều kiện về an ninh, trật tự;
(2) Phòng cháy, chữa cháy;
(3) Bảo vệ môi trường;
(4) An toàn thực phẩm.
2. Cơ sở vật chất kỹ thuật
- Tổng vốn đầu tư ban đầu: .........................................................................................
- Tổng vốn đầu tư nâng cấp (nếu có):............................................................................
- Tổng diện tích mặt bằng (m2):.....................................................................................
- Tổng diện tích mặt bằng xây dựng (m2):......................................................................
- Tổng số buồng:
STT Loại buồng Số lượng buồng Giá công bố (VND) 1 2 3 …
- Dịch vụ có trong cơ sở lưu trú du lịch:
...................................................................................................................................
...................................................................................................................................
3. Người quản lý và nhân viên phục vụ:
- Tổng số: ...................................................................................................................
Trong đó:
Ban giám đốc:…………………………….. Lễ tân:.............................................................
Bếp:………………………………………… Buồng:............................................................
Bàn, bar:…………………………………… Bộ phận khác:..................................................
- Trình độ:
Trên đại học:……….(người) Đại học:…………..(người) Cao đẳng:………….(người)
Trung cấp:…………(người) Sơ cấp:……………(người) THPT:……………….(người)
- Chứng chỉ khác: ………………………………….(người)
- Được đào tạo nghiệp vụ (%):......................................................................................
- Được đào tạo ngoại ngữ (%):.....................................................................................
4. Hạng đề nghị:
Chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm về tính chính xác của các nội dung trong Đơn đề nghị và thực hiện nghiêm túc, bảo đảm chất lượng cơ sở lưu trú theo đúng hạng đã được công nhận.
Nơi nhận:
- Như trên;
- Lưu: ……. NGƯỜI ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT HOẶC CHỦ CƠ SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH
(Ký, đóng dấu và ghi rõ họ tên)
Hướng dẫn ghi:
(1) Tổng cục Du lịch (đối với hạng 4 sao trở lên); Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể Thao và Du lịch tỉnh/thành phố... (đối với hạng từ 1-3 sao).
Như Quỳnh
Đỗ Như Quỳnh