Em là sinh viên ngành công nghệ thông tin. Do nợ một số môn nên em phải ra trường muôn hơn dự kiến. Trong thời gian chờ để học nốt một số môn em có tìm đến Công ty giới thiệu việc làm, họ tư vấn...
Họ cũng thu phí của em 1.500.000 đồng. Tuy nhiên, em đến nơi họ giới thiệu thì được biết, muốn đi làm cần phải có bằng tốt nghiệp đại học trở lên.
Em quay lại đòi tiên Công ty giới thiệu việc làm thì họ không trả mà họ bảo họ chỉ tư vấn, giới thiệu, còn việc yêu cầu như thế nào đối với ứng viên là của người tuyển dụng.
Xin hỏi các anh chị, Công ty môi giới việc làm bị xử lý như thế nào theo quy định của pháp luật đối với hành vi hứa hẹn và quảng cáo gian dối để lừa gạt người lao động về việc làm và không trả tiền cho em?
Trả lời
Theo khoản 2 Điều 3 Luật Việc làm năm 2013, “Việc làm là hoạt động lao động tạo ra thu nhập mà không bị pháp luật cấm”.
Thông thường, người sử dụng lao động và người lao động khi có nhu cầu tuyển dụng và việc làm sẽ liên hệ trực tiếp với nhau, tìm hiểu thông tin, thỏa thuận và giao kết hợp đồng lao động. Ngoài ra, các bên hoặc một bên còn có thể thông qua dịch vụ việc làm để tuyển dụng hay tìm việc làm.
Điều 36 của Luật này quy định về dịch vụ việc làm như sau:
“1. Dịch vụ việc làm bao gồm: tư vấn, giới thiệu việc làm; cung ứng và tuyển lao động theo yêu cầu của người sử dụng lao động; thu thập, cung cấp thông tin về thị trường lao động.
2. Tổ chức dịch vụ việc làm bao gồm trung tâm dịch vụ việc làm và doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm”.
Doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm là doanh nghiệp được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp và phải có giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm do cơ quan quản lý nhà nước về việc làm cấp tỉnh cấp. Doanh nghiệp được cấp giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm khi có đủ điều kiện về cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhân lực và tiền ký quỹ.
Hoạt động của doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm được quy định tại Điều 40 của Luật này, bao gồm:
“1. Tư vấn, giới thiệu việc làm cho người lao động, người sử dụng lao động.
2. Cung ứng và tuyển lao động theo yêu cầu của người sử dụng lao động.
3. Thu thập và cung cấp thông tin thị trường lao động.
4. Phân tích và dự báo thị trường lao động.
5. Đào tạo kỹ năng, dạy nghề theo quy định của pháp luật.
6. Thực hiện các chương trình, dự án về việc làm”.
Theo hướng dẫn tại khoản 1 Điều 28 Nghị định số 23/2021/NĐ-CP ngày 19/3/2021 của Chính phủ, hoạt động tư vấn, gồm:
“a) Tư vấn, định hướng về nghề nghiệp, khung trình độ kỹ năng nghề quốc gia cho người lao động lựa chọn ngành nghề, phương án đào tạo, bồi dưỡng, rèn luyện phù hợp với khả năng và nguyện vọng;
b) Tư vấn việc làm cho người lao động để lựa chọn vị trí việc làm phù hợp với khả năng và nguyện vọng; tư vấn về kỹ năng tham gia dự tuyển; về tự tạo việc làm, tìm việc làm trong nước và ngoài nước;
c) Tư vấn cho người sử dụng lao động về tuyển, sử dụng và quản lý lao động; về quản trị và phát triển việc làm, phát triển nguồn nhân lực;
d) Tư vấn về chính sách lao động, việc làm cho người lao động, người sử dụng lao động”.
Tư vấn, giới thiệu việc làm cho người lao động, người sử dụng lao động là một trong các hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp hoạt động dịch vụ việc làm. Khi thực hiện dịch vụ, doanh nghiệp có quyền thu phí theo quy định của pháp luật về phí, lệ phí.
Một trong các hành vi bị nghiêm cấm được quy định tại khoản 4 Điều 9 của Luật này là “Dụ dỗ, hứa hẹn và quảng cáo gian dối để lừa gạt người lao động hoặc lợi dụng dịch vụ việc làm, thông tin thị trường lao động để thực hiện những hành vi trái pháp luật”.
Nếu “có hành vi thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn về vị trí việc làm” theo quy định tại khoản 3 Điều 7 Nghị định số 12/2022/NĐ-CP ngày 07/01/2022 của Chính phủ, tổ chức dịch vụ việc làm bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng.
Bạn có thể kiện để đòi Công ty giới thiệu việc làm cho mình tư vấn việc làm không đúng và đòi lại tiền phí mình đã nộp cho Công ty.
Hùng Phi
Vũ Thị Thanh Tú
