Trước đây tôi đăng ký thường trú ở tỉnh Sóc Trăng nay sáp nhập trở thành TP Cần Thơ; hiện tại tôi đang tạm trú tại phường Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp. Năm 2012, tôi học tại Đại học Vĩnh Long nên đăng ký thi bằng lái xe hạng A1 và thi đậu, được Sở Giao thông vận tải tỉnh Vĩnh Long cấp bằng. Tuy nhiên hiện nay khi tích hợp giấy tờ lên VNeID tôi không thể tích hợp giấy phép lái xe lên VNeID được và khi tôi đi đổi giấy phép lái xe từ giấy sang thẻ PET cũng không đổi được vì cán bộ làm công tác cấp đổi không tìm thấy hồ sơ, dữ liệu bằng lái xe của tôi trên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia. Xin cho tôi hỏi, trường hợp của tôi phải làm như thế nào? Tôi phải liên hệ cơ quan nào để cập nhật dữ liệu và được
Trước đây tôi đăng ký thường trú ở tỉnh Sóc Trăng nay sáp nhập trở thành TP Cần Thơ; hiện tại tôi đang tạm trú tại phường Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp. Năm 2012, tôi học tại Đại học Vĩnh Long nên đăng ký thi bằng lái xe hạng A1 và thi đậu, được Sở Giao thông vận tải tỉnh Vĩnh Long cấp bằng. Tuy nhiên hiện nay khi tích hợp giấy tờ lên VNeID tôi không thể tích hợp giấy phép lái xe lên VNeID được và khi tôi đi đổi giấy phép lái xe từ giấy sang thẻ PET cũng không đổi được vì cán bộ làm công tác cấp đổi không tìm thấy hồ sơ, dữ liệu bằng lái xe của tôi trên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia. Xin cho tôi hỏi, trường hợp của tôi phải làm như thế nào? Tôi phải liên hệ cơ quan nào để cập nhật dữ liệu và được cấp đổi giấy phép lái xe. Hiện nay biên bản kết quả thi giấy phép lái xe năm đó tôi vẫn còn giữ. Xin cảm ơn và mong sớm nhận được giải đáp.
Người hỏi: Trần Văn Đấu
Công an tỉnh Vĩnh Long đã trích lục hồ sơ giấy của công dân Trần Văn Đấu trên kho hồ sơ (do Sở Giao thông vận tải cũ chuyển sang), xác định công dân đã học, thi Giấy phép lái xe hạng A1 tại khóa 05/2012 mở tại trường Trung cấp nghề Vĩnh Long và trúng tuyển; được Sở Giao thông vận tải tỉnh Vĩnh Long (cũ) cấp Giấy phép lái xe.
Đồng thời, Công an tỉnh Vĩnh Long đã liên hệ trực tiếp công dân Trần Văn Đấu. Trước đó, công dân đã liên hệ Công an phường Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp nơi công dân đang tạm trú để thực hiện việc cấp đổi Giấy phép lái xe và được phản hồi "không tìm thấy hồ sơ, dữ liệu bằng lái xe trên hệ thống Giấy phép lái xe", do đó, Công an phường Sa Đéc, tỉnh Đồng Tháp không thể thực hiện việc cấp đổi Giấy phép lái xe.
Công an tỉnh Vĩnh Long đã liên hệ hướng dẫn công dân Trần Văn Đấu chuẩn bị các giấy tờ, hồ sơ có liên quan đến trực tiếp Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Vĩnh Long, địa chỉ: Số 11/2A, Quốc lộ 1A, ấp Tân Bình, phường Tân Hạnh, tỉnh Vĩnh Long để được thực hiện việc cấp đổi Giấy phép lái xe theo quy định.
Nguồn: Cổng Thông tin điện tử Bộ Công an
